Fakfak – Sejak 20 Agustus 2024 pemerintah membuka pendaftaran Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) dan akan ditutup Jumat 6 September 2024. Di sisa waktu yang sedikit ini, penyedia e-materai justru terkendala dan tak bisa diakses pengguna.
Bagi calon peserta memilih formasi yang sesuai dengan kualifikasi dan minat sangat penting. Setiap formasi memiliki persyaratan khusus yang harus dipenuhi, termasuk kelengkapan administrasi dan dokumen pendukung.
Dengan begitu, calon peserta dapat memaksimalkan peluang untuk lolos seleksi dan melangkah ke tahap berikutnya, beberapa dokumen yang wajib disiapkan antara lain: Kartu Keluarga, KTP, Ijazah & Transkrip Nilai, Pas Foto & File Swafoto, Surat Lamaran dan Surat Pernyataan Bermeterai Elektronik (e-Meterai).
Dokumen seperti surat pernyataan dan surat lamaran merupakan dokumen yang wajib dibubuhkan e-Meterai sebagai tanda sah dan bukti legal dari dokumen pemerintahan, karena e-Meterai memastikan setiap dokumen sudah memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh panitia seleksi.
Oleh karena itu, calon peserta harus memastikan semua dokumen ini tersedia dalam format digital atau berbentuk .pdf sesuai dengan persyaratan, Namun Kendala e-Materai di Pendaftaran CPNS 2024. dalam proses submit dokumen, pelamar CPNS 2024 harus membubuhi meterai elektronik atau e-materi sebelum diunggah ke SSCASN. Pembelian e-materai dilakukan melalui berbagai situs.
PERURI bersama Badan Kepegawaian Negara (BKN RI) pun meluncurkan website e-Meterai resmi dan terpercaya yaitu https://meterai-elektronik.com/, website ini dirancang khusus untuk memudahkan peserta CASN dalam membeli dan menggunakan e-Meterai untuk berbagai keperluan dokumen pendaftaran.
Melalui laman tersebut PERURI memberikan jaminan keaslian e-materai dan juga dilengkapi dengan sistem refund dana bagi para calon peserta dengan kuota e-Meterai yang tidak digunakan dalam satu invoice pembelian.
Namun, karena begitu tingginya antusiasme masyarakat dalam beberapa hari terakhir menjelang penutupan pendaftaran CPNS 2024 ini, proses pembelian e-materai pun mengalami kendala dan eror. Sejak Rabu (4/9/2024) website https://meterai-elektronik.com/ sempat tak bisa diakses pengguna. Hal ini membuat para pelamar khawatir jika mereka tak bisa mendaftar gara-gara hal tersebut.
Banyak yang sudah check out dan bayar e-materai namun tidak mendapat kuota. Bagaimana?
Melalui pernyataan resmi yang disampaikan melalui akun @peruri.digital, PERURI menyatakan jika lonjakan traffic yang tinggi menjadi penyebab pengguna terkendala dalam mengakses e-materai. Mereka pun menjawab soal kuota e-materai yang belum bertambah padahal proses pembayaran telah dilakukan.
“PERURI menjamin bahwa kuota e-Meterai yang sudah dibeli tidak akan hilang. Mengingat kondisi traffic wvebsite e-Meterai yang sedang tinggi, kuota e-meterai akan kembali secara berangsur,” demikian penjelasan yang disampaikan.
Dalam unggahan terbarunya, PERURI juga menyampaikan permohonan maaf atas kendala layanan e-materai di proses pendaftaran CPNS 2024
“PERURI Terus Berupaya Maksimal Memulihkan Layanan e-Meterai Dalam mempersiapkan kebutuhan pengguna e-meterai dalam pendaftaran CASN 2024, PERURI telah melakukan penyiapan dan peningkatan kapasitas infrastuktur serta menyediakan website khusus pembelian e-meterai untuk mengakomodir kebutuhan pendaftaran CASN 2024.
Namun, melihat antusiasme masyarakat yang sangat tinggi dalam beberapa hari terakhir menjelang penutupan pendaftaran CASN, website layanan e-meterai mengalami lonjakan penggunaan yang mengakibatkan adanya antrian yang cukup panjang bagi pengguna yang ingin mengakses layanan e-meterai. Hal ini mengakibatkan perlambatan pelayanan e-meterai melalui website dimaksud.
Atas kondisi dimaksud PERURI menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang terjadi dalam proses pembelian dan pembubuhan meterai elektronik (e-meterai), khususnya dalam proses pendaftaran CASN 2024. Saat ini kami sedang melakukan upaya terbaik untuk memulihkan kualitas layanan agar website meterai elektronik dapat berfungsi secara penuh kembali oleh seluruh pelamar CASN 2024, Kami akan memberikan informasi lebih lanjut terkait update layanan e-meterai secara berkala sebagai bagian keterbukaan informasi kepada publik.”, Jelasnya
Merespon kendala dimaksud, Badan Kepegawaian Negarai Republik Indonesia mengeluarkan surat edaran bernomor : 5915/B-SI.02.03/SD/E/2024. Tertanggal 5 September 2024 perihal : Penggunaan Meterai Pada Pendaftaran Seleksi CPNS T.A. 2024. Edaran itu dialamatkan kepada Pejabat Pembina Kepegawaian Instansi Pusat dan Pejabat Pembina Kepegawaian Instansi Daerah Seluruh Indonesia. bahwa berkenaan dengan proses pendaftaran Seleksi Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) Tahun 2024. kami sampaikan hal-hal sebagai berikut:
Sehubungan dengan terjadinya kendala teknis pada sistem e-meterai PERURI, sehingga banyak calon pendaftar yang belum dapat melakukan pembelian dan pembubuhan meterai serta melakukan unggah dokumen persyaratan lamaran sesuai dengan ketentuan, Untuk memberikan kesempatan yang lebih luas kepada calon pendaftar dalam menyelesaikan persyaratan administrasi, maka bersama ini kami sampaikan bahwa pada pendaftaran Seleksi Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) T.A. 2024 diperkenankan bagi calon pendaftar untuk menggunakan meterai elektronik (e-meterai) maupun meterai konvensional (tempel) pada dokumen unggahan Surat Lamaran maupun Surat Pernyataan Instansi.
Tahapan selanjutnya, Panitia Seleksi Instansi dapat melakukan verifikasi keabsahan validitas meterai yang dipergunakan oleh pendaftar pada dokumen dimaksud, dan Kepada Pejabat Pembina Kepegawaian untuk menghimbau calon pendaftar agar tidak menggunakan meterai palsu ataupun meterai yang sudah digunakan, karena hal tersebut dapat mengakibatkan Tidak Memenuhi Syarat (TMS) pada tahap Seleksi Administrasi. Tutup
